Como Machine Learning Pode Melhorar a Experiência do Cliente e Aumentar a Retenção
A experiência do cliente (CX) é mais crucial do que nunca no cenário competitivo atual. Estudos mostram que 70% dos consumidores abandonam uma marca por falta de personalização. Aqui, exploramos como o Machine Learning (ML) pode transformar a interação com seus clientes, aumentando a retenção e a satisfação. O Que É Machine Learning? Machine Learning […]